2011/06/28
エリア・マーケティングとエリア分析

1.エリア・マーケティングとは

   エリア・マーケティングとは、従来の全国一律・画一的な戦略や営業活動から、地域(エリア)を軸として市場を細分化することで、顧客ニーズにきめ細かく対応し、その地域特性に合ったマーケティング活動を目指すものです。
  すなわち、地域の独自性及び異質性を把握し、営業活動を個別化することで、顧客ロイヤリティを高め、また固定客化することで、売上と利益の向上を図ろうとする手法です。

 
2.エリア分析

   エリア・マーケティングを推進するためには、以下のようなデータが必要と考えられます。
  (1)地理的情報
      ①自然環境・風土→気候(気温・降雪量等)、地形(山や海、河川の状況)
      ②交通網→道路(高速・国道・県道・市道)、鉄道、バス路線網等
      ③地理的状況→可住地面積、用途地域
  (2)開発状況
      ①道路・鉄道・空港等の開発状況
      ②大型商業施設や工場、団地、大学、病院等の開発状況
  (3)消費者情報
      ①人口構造→人口数、人口増加率、年齢構成、住居形態、所得水準等
      ②消費構造→購買力、購買習慣、貯蓄率、価値観
  (4)経済情報
      ①産業構造→主な産業特性(一次、二次、三次)
      ②商業集積度→百貨店、SC、SM、商店街等の集積等
  (5)自社・競合情報
      ①自社の営業情報→売上、利益、シェア、浸透度、出店状況等
      ②商業集積度→出店数、立地場所(フォーカルポイント)規模等
  (6)調査データ
      ①来店客調査→実勢商圏、来店者属性、来店頻度、購入単価、競合利用状況、トリップパターン、顧客満足度等

 
 最後に、エリア分析は地域特性や地域間の差異を把握することが重要です。また、動的ポテンシャル(道路・鉄道)と静的ポテンシャル(可住地面積・商業集積)などの両面で行ない、ポテンシャルは「量(人口数など)」だ けではなく「質(所得水準など)」の面からも判断する必要があります。

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